有人咨詢(xún)我，說(shuō)班里有學(xué)生打架，給自己惹了很多麻煩，怕以后還有人打，問(wèn)應(yīng)該怎么進(jìn)行預(yù)防？
對(duì)于學(xué)生打架的問(wèn)題，我認(rèn)為班主任應(yīng)該分成兩個(gè)階段來(lái)看：打架前和打架后。

· 所謂打架前，就是我們要在班級(jí)里做好“不能打架、打架代價(jià)很大”的輿論宣傳；

· 所謂打架后，就是在打架以后，我們要有一套成熟的程序、“話術(shù)”，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，進(jìn)而起到我們雖然只是處理了一個(gè)人，但是我們卻震懾了一群人的目的。

下面我們具體談?wù)剳?yīng)該怎么進(jìn)行操作。

1、學(xué)生打架前，我們應(yīng)該先了解學(xué)生打架的原因

了解學(xué)生打架的原因，是非常有必要的。
知己知彼百戰(zhàn)不殆啊，等你了解了學(xué)生打架的原因后，你就能更加理性地看待他們打架的這個(gè)行為，也就可以變得不那么“易怒”了。
那么中學(xué)生打架的原因包括哪些呢？我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1.生理階段的原因
青春期?。∵@個(gè)時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)就是沖動(dòng)和控制力差，這是他們特別容易一點(diǎn)就著的最根本的原因。你如果了解他們，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們打架的原因往往都是雞毛蒜皮的，比如，甲罵了乙一句，乙覺(jué)得沒(méi)面子，就打，甚至可能是一個(gè)眼神，“他這樣看我，我不爽”，就打。在這個(gè)階段，野性很容易戰(zhàn)勝他們的理性！
2.性格的原因
中學(xué)生里也不乏愛(ài)鉆牛角尖的人。這些人的鉆牛角尖精神如果用在了學(xué)習(xí)上，那就是好事，但用在和同學(xué)起沖突上，就會(huì)表現(xiàn)出固執(zhí)、偏激，不會(huì)變通的一面，讓一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。然后青春期如果遇上“牛角尖”，那么完了，我們眼中“品性”惡劣的學(xué)生就產(chǎn)生了。
3.學(xué)校教育不夠到位
和前兩個(gè)原因相比，學(xué)校教育到不到位雖不是決定性因素，但也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)校如果事前教育不到位，只喜歡做“事后諸葛亮”，學(xué)生在處理前完全沒(méi)有得到一點(diǎn)警告、提示，然后事后卻要直接面臨處分、退學(xué)等等的處罰，那么我們眼中的學(xué)生問(wèn)題就大部分其實(shí)是學(xué)校問(wèn)題了。在這樣的學(xué)校里，學(xué)生打架事件是注定會(huì)多發(fā)的。
4.學(xué)生價(jià)值觀引領(lǐng)不到位
這個(gè)時(shí)期的學(xué)生“面子”觀念已經(jīng)形成，但缺乏對(duì)“面子”的正確理解，會(huì)狹隘地將人家不給自己“面子”理解成“他們對(duì)我的侮辱”，所以平常我們就經(jīng)常能看到一些學(xué)生為了維護(hù)自己的面子而和別人大打出手。比如，學(xué)生甲被學(xué)生乙罵了一句，甲就會(huì)覺(jué)得如果自己不回敬一句更狠的，則自己會(huì)沒(méi)有“面子”，進(jìn)而會(huì)用更加激烈的方式來(lái)表達(dá)自己的不滿，沖突也就爆發(fā)了。

2、針對(duì)中學(xué)生打架的原因，我們應(yīng)該如何事前預(yù)防？
針對(duì)中學(xué)生打架的幾點(diǎn)原因，我們事前可以做、而且應(yīng)該努力做以下幾件事情：
1.培養(yǎng)學(xué)生形成有事找老師的習(xí)慣和意識(shí)
因?yàn)橹袑W(xué)生的生理階段和性格上的問(wèn)題，我們一時(shí)是無(wú)法通過(guò)教育進(jìn)行改變的，所以，這也意味著，很多學(xué)生沖突是防不勝防的。但是有一點(diǎn)我們也應(yīng)該清楚，所有的事情都會(huì)有苗頭、有導(dǎo)火線，平時(shí)讓學(xué)生養(yǎng)成有事找老師的習(xí)慣和意識(shí)后，我們就能第一時(shí)間介入到事件當(dāng)中，然后將很多問(wèn)題扼殺在萌芽階段。
當(dāng)然，這個(gè)事情讓沖突的當(dāng)事人去做是不現(xiàn)實(shí)的，在沖突的檔口，他們都頭腦發(fā)熱，才不會(huì)找老師呢！正確的做法是，我們可以在班級(jí)里，同時(shí)培養(yǎng)班干部或者其他“親信”學(xué)生作為自己班級(jí)里的“耳目”，在同學(xué)間發(fā)生沖突之初就把事情告知老師。
當(dāng)然，培養(yǎng)這些“耳目”不是鼓勵(lì)學(xué)生“揭秘”“告發(fā)”，這兩者還是有本質(zhì)區(qū)別的，老師要分清。
2.平時(shí)加強(qiáng)“打架的危害性方面”的宣傳
班級(jí)里目前可能暫時(shí)沒(méi)有學(xué)生打架事件，但是預(yù)防工作我們要做在前面，比如可以通過(guò)班會(huì)課講解、學(xué)生討論、觀看預(yù)防校園欺凌的宣傳片、圖片等等形式，將打架斗毆的血腥場(chǎng)面、最后的后果（觸犯法律啊、進(jìn)監(jiān)獄?。┑鹊龋嬷獙W(xué)生。
我常常在說(shuō)一個(gè)道理，人之所以會(huì)掉坑里，是因?yàn)椴恢狼懊嬗锌?，而如果你明確告訴他，前方多少米、有多大的坑，千萬(wàn)別掉進(jìn)去，絕大部分人是肯定會(huì)繞著走的。
加強(qiáng)“打架的危害性”方面的宣傳的道理其實(shí)也是一樣的，你多說(shuō)危害，多說(shuō)可恥，那么作為陽(yáng)光的中學(xué)生，即使嘴里不說(shuō)，但行動(dòng)上，他們自然會(huì)盡量避開(kāi)這些行為。
3.制定公開(kāi)的懲戒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行
懲戒制度要有，但更為重要的是時(shí)時(shí)公開(kāi)、處處公開(kāi)，讓制度深入人心，并要將違紀(jì)違規(guī)描述的既丑陋又可怕還帶點(diǎn)可恨。
之所以要這樣做，是讓學(xué)生對(duì)“違紀(jì)違規(guī)”心生厭惡，避免學(xué)生中出現(xiàn)“打架光榮”“把人打了我很英雄”的錯(cuò)誤觀念。然后，一旦出現(xiàn)了打架事件，我們也要不惜代價(jià)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，處理到每一個(gè)同學(xué)都感受到了打架的成本很大、處理的程序很煩，又叫家長(zhǎng)、又報(bào)政教處、還要寫(xiě)檢查、還要做檢討等等。
3、學(xué)生打架事件發(fā)生之后，我們應(yīng)該遵循哪幾個(gè)原則？
前面也說(shuō)過(guò)了，千防萬(wàn)防總有防不勝防，我們老師必須要掌握好學(xué)生打架事件的一般處理流程，這樣才不至于在打架事件發(fā)生之后我們出現(xiàn)慌張無(wú)措的問(wèn)題！
這里，我要先講一下處理學(xué)生打架事件的幾個(gè)基本原則。只有了解了這些原則，我們才能接著談處理的過(guò)程。
原則1：盡量將事件定性為學(xué)生間的內(nèi)部矛盾。
如果是班級(jí)內(nèi)發(fā)生的打架事件，建議大家盡量將事件定性為同學(xué)間的內(nèi)部矛盾，以和為貴。畢竟在一個(gè)班里學(xué)習(xí)，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，對(duì)某個(gè)同學(xué)進(jìn)行過(guò)于夸張的定性：品行不端、有黑惡勢(shì)力苗頭等，都會(huì)將事情復(fù)雜化，從而不利于班級(jí)的穩(wěn)定發(fā)展。
原則2：處理事件時(shí)，老師要學(xué)會(huì)心平氣和。
處理學(xué)生打架事件，能夠不慌張、不發(fā)怒是老師的必修課。因?yàn)榛艔堃埠?、發(fā)怒也好，都不利于事件的處理。我們一定要認(rèn)識(shí)到，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生發(fā)生打架事件是很正常的事情，不是什么大不了的事情，按部就班進(jìn)行處理就行。
原則3：處理事件時(shí)，老師不能先入為主。
處理學(xué)生打架事件最怕的就是老師先入為主，某某某是好同學(xué)，某某某是差同學(xué)，先分個(gè)門(mén)兒清，然后在處理過(guò)程中導(dǎo)致自己的言語(yǔ)有明顯的偏向。
要清楚，“差”學(xué)生的心靈有時(shí)是非常敏感的，你話語(yǔ)中稍微一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)他的歧視，都會(huì)引發(fā)他強(qiáng)烈的反彈，甚至讓他們對(duì)事件的處理抱消極態(tài)度，讓你無(wú)從分辨真?zhèn)巍?/span>而等你真的做出了錯(cuò)誤判斷后，他又會(huì)對(duì)你進(jìn)行更激烈的對(duì)抗。這時(shí)，就容易將一起簡(jiǎn)單的學(xué)生間的沖突演變成你們師生之間的沖突。
原則4：批評(píng)教育是我們的手段，但絕不是我們唯一的手段。
遇到學(xué)生打架，批評(píng)教育當(dāng)然是需要的，但是，我們絕對(duì)不能圖省事，遇到什么事情，不管什么情況，都是統(tǒng)一模式的批評(píng)教育。這樣不動(dòng)腦筋的做法，很容易讓學(xué)生摸到規(guī)律，然后失去教育的效果，同時(shí)也會(huì)逐漸失去學(xué)生對(duì)你的信任，他們會(huì)覺(jué)得，“有事找老師也沒(méi)用啊，老師就會(huì)那一套?！?/span>
所以，我們要多掌握一些科學(xué)的教育手段和方法，常出新、多讓學(xué)生意想不到，這樣才能常收獲更好的教育效果。
4、學(xué)生打架事件發(fā)生之后，處理的流程是怎么樣的呢？
在以上這些原則的基礎(chǔ)上，處理打架事件，又可以分為以下5個(gè)階段：
1.現(xiàn)場(chǎng)處理階段
學(xué)生打架事件發(fā)生之后，班主任要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，并且控制住局面。如何才能讓班主任能夠第一時(shí)間掌握學(xué)生的打架信息？
可以通過(guò)建立班干部匯報(bào)機(jī)制，讓班干部養(yǎng)成遇到班級(jí)突發(fā)事件就應(yīng)急處理的習(xí)慣，如果不能處理的，則報(bào)告班主任或者就近的老師。這樣班主任就能第一時(shí)間掌握學(xué)生打架的信息，而不是等事情鬧大了，班主任才姍姍來(lái)遲進(jìn)行處理。
然后，在現(xiàn)場(chǎng)拉架的時(shí)候，班主任要量力而為。有些中學(xué)生人高馬大，班主任如果是女老師，在沖突爆發(fā)最激烈的階段，貿(mào)然只身上前勸架，容易成為他們沖突中的“犧牲品”，這時(shí)，最有效的做法是：
班主任趕緊找一些同樣體格魁梧的學(xué)生，盡量多一些，然后和自己一道進(jìn)行勸架，在勸架的過(guò)程中，要注意控制住當(dāng)事人，把他們分開(kāi)到兩個(gè)地方，讓他們停手、住口，深呼吸、冷靜。
在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)，有一個(gè)很重要的點(diǎn)是，班主任切記不要現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)教。一來(lái)學(xué)生要面子，你說(shuō)了他也不聽(tīng)，二來(lái)局勢(shì)混亂，你也說(shuō)不出什么大道理。所以，再好的道理，一定要放到人少、環(huán)境好的地方去說(shuō)，比如清靜一點(diǎn)的辦公室。
2.傷情處理階段
如果雙方都沒(méi)有損傷，這是小摩擦，則直接進(jìn)入到辦公室交談、了解事情曲直的階段。
但如果有一方或者雙方出現(xiàn)損傷了，則先不是考慮處理事情，而是要把所有的精力先放在先處理傷情上。小擦傷、淤青，送醫(yī)務(wù)室，班主任親自送和班級(jí)同學(xué)擁護(hù)著送相結(jié)合，這樣做一來(lái)避免路途上再出意外（又打起來(lái)），二來(lái)也是讓他們感受一下來(lái)自班主任和班集體的溫暖，為后續(xù)處理事情打一個(gè)基礎(chǔ)。
如果損傷比較大的話，則打電話給家長(zhǎng)、聯(lián)系學(xué)校、并及時(shí)撥打120。記住，要到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行處理，然后處理的過(guò)程中注意保留各種票據(jù)材料，后續(xù)處理時(shí)用得到。
等醫(yī)院處理完畢，認(rèn)定傷情無(wú)大礙之后，則進(jìn)入到事件還原的階段。
同時(shí)，很重要的一點(diǎn)是，在事情沒(méi)有充分調(diào)查清楚的情況下，我們不建議讓家長(zhǎng)過(guò)早地接觸、爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)槭虑槎疾磺宄?，這些都是沒(méi)有意義的，反而容易把關(guān)系搞僵，不利于后續(xù)問(wèn)題的處理。
而如果出現(xiàn)學(xué)生受傷，家長(zhǎng)又比較擔(dān)心，我們可以向家長(zhǎng)做一些解釋工作。先安慰家長(zhǎng)先不用擔(dān)心，給學(xué)校一點(diǎn)時(shí)間做調(diào)查，現(xiàn)在給孩子看傷情才是第一位。
3.還原事情經(jīng)過(guò)的階段
在還原事情經(jīng)過(guò)的階段，我們要將兩個(gè)學(xué)生分開(kāi)進(jìn)行了解。讓當(dāng)事學(xué)生通過(guò)口頭、文字等形式，分別描述自己這次打架的原因、經(jīng)過(guò)。當(dāng)然，在描述的過(guò)程中，學(xué)生可能會(huì)朝著有利于自己的方向進(jìn)行辯解、描述，這很正常。我們只要去除他們里面為自己辯解的內(nèi)容，然后簡(jiǎn)單地理出事情的大致線索就行。
一般情況下，這個(gè)線索是能反映出事情的來(lái)龍去脈的，但是，這還不能作為我們判斷的依據(jù)，我們還要引入第三方的“口供”。找多一些當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的學(xué)生，也通過(guò)口頭、文字的形式，還原事情的經(jīng)過(guò)。
在對(duì)打人、被打、第三方學(xué)生進(jìn)行談話時(shí)，我們要注意以下的“話術(shù)”：

第一，“坦白從寬、抗拒從嚴(yán)”，老師讓你們講出來(lái)，是給你們一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，拒不認(rèn)錯(cuò)只會(huì)錯(cuò)上加錯(cuò)，會(huì)受到更嚴(yán)厲的處罰；

第二，是謊言總會(huì)被戳穿，你說(shuō)一個(gè)慌需要千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)慌來(lái)圓它。你說(shuō)的話，我會(huì)讓其他同學(xué)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，如果你說(shuō)了謊，那么你所有講的內(nèi)容，將都會(huì)受到懷疑；

第三，老師了解問(wèn)題，目的是解決問(wèn)題，幫大家化解矛盾。以后大家都是一個(gè)班級(jí)里的同學(xué)，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，你也不想事情繼續(xù)惡化的，是不？

通過(guò)反復(fù)灌輸以上3種意識(shí)，大部分學(xué)生都會(huì)更加愿意和你講實(shí)話。
掌握了三方的“口供”之后，我們就要完整而客觀地還原出一個(gè)讓學(xué)生信服的事件。還原的過(guò)程中，我們要注意糾正以下2個(gè)學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)知：
（1）我有理我就可以動(dòng)手；（2）他打我了，我就可以還手。
可以通過(guò)以下兩個(gè)話術(shù)對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)：
話術(shù)1：“動(dòng)手”是你在這個(gè)事件中最壞的一種選擇。沒(méi)動(dòng)手之前，你們最多是口頭上的爭(zhēng)論，不會(huì)產(chǎn)生更大的傷害，但是動(dòng)手之后，整個(gè)事件的性質(zhì)就發(fā)生了變化，會(huì)對(duì)對(duì)方造成實(shí)質(zhì)性的傷害。往輕了講，你這是控制不住自己的憤怒，往重了講，你是校園惡霸的行為。你愿意自己當(dāng)“惡霸”么？而且打人的后果你了解么？把人打傷，按照現(xiàn)在的市場(chǎng)行情，骨折一下上萬(wàn)、醫(yī)院做個(gè)檢查也要千八百，后續(xù)還要家長(zhǎng)給你善后，關(guān)鍵以后還要在一個(gè)班里上學(xué)，何必？
話術(shù)2：打人是最沒(méi)有素質(zhì)的體現(xiàn)。人之所以區(qū)別于動(dòng)物，是人能夠通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行溝通，來(lái)解決問(wèn)題，而動(dòng)物沒(méi)有。只有動(dòng)物憤怒了，才會(huì)不分場(chǎng)合隨便咬人。我們這樣一激動(dòng)就隨便打人，和動(dòng)物又有什么區(qū)別？而且你的這種行為，對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)也是不利的。走進(jìn)社會(huì)后就不像在學(xué)校里了，打人是犯法的行為，你什么事情都用拳頭來(lái)解決，就不怕法律的制裁么？（然后你也可以提供一些法律上的條文作為自己談話內(nèi)容的支撐！）
很多學(xué)生打架事件，起因和經(jīng)過(guò)都是很簡(jiǎn)單的，我們?cè)谔幚磉@些事件的過(guò)程中，對(duì)于起因、經(jīng)過(guò)的追究其實(shí)可以放到第二位，而對(duì)于學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)可以放在第一位，因?yàn)檫@樣做的話你就可能不僅僅是解決了這樣一個(gè)問(wèn)題，也可以一定程度上避免他們?cè)谝院笤俪霈F(xiàn)同樣的問(wèn)題。
4.劃分權(quán)責(zé)的階段
問(wèn)題處理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是給事情做個(gè)判決，然后讓雙方都滿意，做到平息事態(tài)。
平息事態(tài)包括兩個(gè)內(nèi)容：
一是打架造成的損失應(yīng)該如何進(jìn)行賠償；二是當(dāng)事人內(nèi)心中的不良情緒如何進(jìn)行排解。
首先，造成的損失應(yīng)該如何進(jìn)行賠償？
根據(jù)事件當(dāng)中當(dāng)事雙方認(rèn)可的內(nèi)容進(jìn)行判斷，按比例劃分權(quán)責(zé)，然后征詢(xún)當(dāng)事人意見(jiàn)，同意，則按劃分的比例完成賠償，不同意，則再協(xié)商。這個(gè)過(guò)程中，我們老師要將自己當(dāng)作是第三方，千萬(wàn)不能大包大攬，給家長(zhǎng)做決定、定規(guī)矩；我們的角色就是協(xié)調(diào)者，給雙方提供交流的平臺(tái)，幫助維持局面就行，至于怎么賠償，那是家長(zhǎng)雙方的事情。
如果事情真的無(wú)法解決，我們也不用著急，因?yàn)檫€有派出所，還有法院啊，最壞的結(jié)果就是走司法途徑。我們老師所要做的，就是提供一手資料，然后冷靜地配合處理。
其次，當(dāng)事人內(nèi)心中的不良情緒如何進(jìn)行排解。
其實(shí)，我們前面講的一系列話術(shù)，就是在對(duì)學(xué)生的情緒進(jìn)行排解。到了最后的劃分權(quán)責(zé)的階段，學(xué)生內(nèi)心中的“氣”基本上也出得七七八八了，大部分人也是希望問(wèn)題能夠盡快得到解決的，畢竟都是同學(xué)，以后還要在一個(gè)班里上課呢！這個(gè)時(shí)候，他們欠缺的僅僅是一個(gè)合理的臺(tái)階，我們老師要學(xué)會(huì)給他們找臺(tái)階。
比如讓他們當(dāng)著你的面握手言和，比如讓他們相互之間道個(gè)歉，換干戈為玉帛，總之要讓這個(gè)事情處理的有一點(diǎn)儀式感，再隆重你一點(diǎn)的，你可以問(wèn)一問(wèn)他們，“這件事給班級(jí)造成了不好的影響，你們?cè)覆辉敢鈳屠蠋熛幌逻@個(gè)影響？”可以讓他們?cè)谧栽傅那疤嶂?，走上講臺(tái)，對(duì)這個(gè)事情做一個(gè)反省。
千萬(wàn)別小看這些小儀式感的內(nèi)容，它其實(shí)是在告訴學(xué)生，這個(gè)事情到此結(jié)束了，大家以后都還是好同學(xué)、好朋友，咱們沒(méi)有隔夜的仇。
5.后續(xù)跟蹤觀察的階段
最后一點(diǎn)我們要注意的就是，學(xué)生的問(wèn)題是會(huì)有反復(fù)性、甚至有時(shí)還會(huì)帶一點(diǎn)欺騙性的，可能我們表面上看這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)處理了，但是私下里他們卻還內(nèi)心里藏著恨，在校外可能還要給你來(lái)一次大的呢。所以，剛處理完這個(gè)事情，老師還是要有防備之心。
怎么做呢？

比如，找?guī)讉€(gè)學(xué)生，名為勸導(dǎo)、實(shí)為觀察，如果發(fā)現(xiàn)打架學(xué)生心里有另外想法的，就及時(shí)和我們講，然后我們介入處理；再比如，當(dāng)天的話，我可以讓家長(zhǎng)接送孩子上下學(xué)，避免兩個(gè)學(xué)生在這一天有另外的接觸，一般情況下，換了一個(gè)環(huán)境，過(guò)了那一天，事過(guò)境遷了，學(xué)生第二天也就會(huì)有說(shuō)有笑又和沒(méi)事人一樣了。

5、總結(jié)
中學(xué)生年少氣盛，偶爾發(fā)生打架事件真的是非常正常的事情。
但偶發(fā)是正常，常發(fā)就很有問(wèn)題了。如果你們班級(jí)常出現(xiàn)學(xué)生打架的問(wèn)題，那你就要去看一看我前面的內(nèi)容，想一想，你有在之前做好充分的“打架可恥”的輿論宣傳工作么？這些工作包括，打架苗頭的掐滅機(jī)制，打架后果嚴(yán)重性的分析等。
另外，學(xué)生如果真的發(fā)生打架事件了，老師應(yīng)該做的，不是著急，而是要有一套完整的處理流程，包括打架現(xiàn)場(chǎng)我們能干什么、學(xué)生打架受傷了我們?cè)撛趺崔k、權(quán)責(zé)無(wú)法明確又該怎么辦、最后又怎么給這個(gè)事情結(jié)尾等。